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除此之外,在这种情况下,人们也谈及品牌的忠诚。九江标志设计公司忠诚指的是那些顾客,他们在购物行为中证实对品牌特别忠诚,在该品牌与其他具备可比性或者保证具有更好的基本使用效能并且/或者额外效用的品牌的具有吸引力的竞争方式中不会被迷惑,九江标志设计公司并保持持续的购买愿望——这就是对品牌忠诚这个概念的理想化诠释。

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因为品牌忠诚的顾客虽然不一定易于维护,但是维护成本更低,因此九江标志设计公司顾客也是一个品牌所能拥有的最宝贵的资本血。在任何一个具备高度影响力的品牌之后都站着众多的忠诚顾客,他们的品牌熟知度、品牌信任度以及购物愿望都是品牌资本的最根本价值。

为了在供求之间达到最优化一致,九江标志设计公司必须明确哪些目标群体何时何地、多久一次并且为何购买某一种品牌。这样一来,品牌研究就转变为动机研究。事实上,在对质量进行的市场研究和消费研究中,最根本的是要努力了解购物行为的移动原因,而这些是在获取市场的过程中消费者做出决定的基础。对此,九江标志设计公司对品牌询问就回溯至针对消费者而言对品牌功能的询问。

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虽然迄今为止还没有对品牌功能构建出完整统一的目录,并且在个别情况下九江标志设计公司也存在着观点差异——恰好在定乂并解释单个功能的过程中存在,但是也有与品牌基本功能相关的某种一致性。不涉及对品牌描述方式的最终责任要求,以下功能—一区分和辨识功能,减压和导向功能,九江标志设计公司保证和信任功能,知名度和身份认知功能,交际和融合功能一均属于品牌的基本功能。