广告公司工作流程的基本概念

原标题：广告公司工作流程的基本概念

     （一）什么是广告公司流程： 1．流程的定义：流程就是为特定的顾客或者特定的市场／项目，提供特定的产品或服务所精心设计的～系列活动。2．程序与流程的差异：“程序”表示一件工作中的若干个作业项目的先后顺序，即先做什么后做什么。“流程”除了表示先做什么后做什么之外，还要表示出每一项具体任务落实到执行人或负责人。这样一来，若干个项目或者若干个工作环节，以及它们的责任人和责任人之间的相互工作关系，在流程中被描述得很清楚，而程序则是无法做到这一点的。3．广告公司的流程：广告工作流程好比机场的塔台管制，负责监控业务活动的工作进度、时间表和交件期限。流程扮演的角色就像业务人员在客户与代理商之间一样，是协调创意部、制作部与业务部的纽带，使各项工作在规定的期限内顺利进行。
    （二）广告公司流程图的绘制方法
     全面了解工作流程，要用工作流程图。工作流程图可以帮助管理者了解实际工作活动，消除工作过程中多余的工作环节，合并同类活动，使工作流程更为合理和简便，提高工作效率。
     1．广告流程图分级：流程图通常分为一级、二级和三级。一级流程图即公司级的流程图，例如，公司主导业务流程图、公司决策流程图等；二级流程图即部门级的流程图，例如，技术开发的流程图、人力资源管理的流程图和市场营销的流程图等；三级流程图即部门内具体工作的流程图，例如，招聘流程图、销售流程图、设计制作流程图等。
     流程图应该环环相扣，上一个级别的流程图中的一个节点，到下一个级别可能就会演化成一张流程图。例如，在二级流程图中的人力资源管理流程图中，招聘工作可能只是一个节点，而它会演化成三级流程图中的招聘流程图。
     2．广告流程图的纵向坐标和横向坐标：流程图有很多类型，我们向大家推荐的是“矩阵式流程图”，这也是国际上通用的一种流程图形式。这种流程图分为纵向、横向两个方向，纵向表示工作的先后顺序，横向表示承担该项工作的部门和职位。通过纵向、横向两个方向的坐标，可以达到我们前面所说的要求，既解决了先做什么、后做什么的问题，又解决了张三做什么、李四做什么的问题。
     3．广告流程图的符号：美国国家标准学会(ANI)规定的管理流程设计标准符号，每个符号都对应管理流程中的不同含义，具体含义如下。——流程的开始或者结束，用椭圆来表示。——具体任务或工作，用矩形来表示。 ——需要决策的事项，用菱形来表示。——流程线，用带箭头的直线来表示。——信息来源，用倒梯形来表示。 ——信息存储与输出，用平行四边形来表示等。
     实际上，管理流程设计的标准符号还有很多，但是考虑到流程图的绘制，越简洁明了操作起来也方便；符号越多，会使流程图越复杂。所以我们建议：一般情况下，只使用(1)～(4)觇定的四种符号就足够了。
     4．流程图的绘制：流程图的绘制，通常是通过公司中高层领导讨论的方式来进行的，这样可以集思广益，有助于流程的优化。在讨论时，可以在预先准备的白板上，以即时贴代表任务，来绘制流程草图。由于即时贴可以随时粘贴、取下，便于修改。在讨论确定之后，再由员工执笔，将最终确定的流程图绘制下来。一个企业的所有流程图均绘制完毕，应装订成册，然后发放给公司的各个部门遵照执行。流程图实际上是企业的内部法规，有了它，企业才能建立起正常的工作规则和工作秩序。了解更多的广告设计请登录：http://www.dgtianjiao.com